Por que o Hulu está se desculpando nas redes sociais? Aqui está o que aconteceu

Por que o Hulu está se desculpando nas redes sociais? Aqui está o que aconteceu

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Hulu levando a todos os seus plataformas de mídia social e pedir desculpas ontem à noite confundiu muitos assinantes. O que aconteceu? Por que o Hulu está se desculpando? Além disso, o pedido de desculpas não teria mais efeito se eles explicassem pelo que estão se desculpando?



Se o Hulu fez algo pelo qual eles precisavam se desculpar ... Por que não está nas manchetes? Afinal, a Netflix chega às manchetes toda vez que irrita as pessoas.



Então o que aconteceu? Por que o Hulu está se desculpando?

Em caso de dúvida, o melhor lugar para obter respostas são as redes sociais. As pessoas são cruéis nas redes sociais. E, como se constatou, o Hulu recebeu uma grande reação ontem. Porque? Bem, por causa do julgamento, o nome de Breonna Taylor estava em alta nas redes sociais ontem. E o Hulu lançou recentemente um documentário sobre Breonna Taylor.

De acordo com as capturas de tela compartilhadas por assinantes frustrados, o Hulu tentou pegar carona na tendência do nome de Breonna Taylor. E, eles tentaram usar a tendência para promover seu documentário. Para conseguir que mais pessoas se inscrevam. E, apenas para fazer com que os assinantes atuais dêem uma olhada.

Muitos assinantes acharam de mau gosto o Hulu usar a tendência para tentar melhorar suas avaliações e / ou aumentar o número de assinantes. E eles foram rápidos em deixar o gigante do streaming ver nos comentários.



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Alguns assinantes estão CONFUSOS com o pedido de desculpas.

Agora, alguns assinantes do Hulu que seguem o gigante do streaming no Instagram acordaram muito confusos esta manhã. Uma das primeiras coisas que veem em seus feeds é Hulu se desculpando. Mas, por que Hulu está se desculpando? O que aconteceu? Infelizmente, o pedido de desculpas não era tão específico.

No início de hoje, promovemos conteúdo que consideramos significativo à luz dos eventos de hoje. Essa foi, simplesmente, a chamada errada. Retiramos as postagens e lamentamos profundamente. Obrigado por nos responsabilizar - vamos aprender com isso.

Hulu explicou que estava se desculpando por promover conteúdo que as pessoas acreditavam ser impróprio. Mas, eles não explicaram qual era o conteúdo.



Portanto, o pedido de desculpas foi um pouco confuso para os assinantes que não tinham ideia do que estava falando. E aqueles que entenderam o pedido de desculpas tiveram sentimentos bastante confusos. Alguns ficaram irritados por Hulu não ter sido mais específico com o que eles estavam se desculpando. E eles questionaram sua responsabilidade por causa disso. Outros achavam que o Hulu não tinha nada pelo que se desculpar.

Os assinantes reagem ao Hulu pedindo desculpas pelo que aconteceu.

  • Não entendo o que há de errado em um documentário de Breonna Taylor. Queremos que a história desta mulher seja contada e queremos que seja ouvida pelo maior número de pessoas que quiserem ouvir. Este não é um assunto tabu de forma alguma.
  • Parte de ser responsável é reconhecer o que aconteceu. E explicando por que estava errado. Você deve reescrever esta postagem com mais especificidade para não ter centenas de comentários que digam 'o que aconteceu?'

Veja esta postagem no Instagram

Uma postagem compartilhada por Hulu (@hulu)

  • Obrigado por não escolher o caminho mais fácil. E é assim que todos nós melhoramos - aprendendo uns com os outros.
  • Se você não tivesse postado sobre o documentário, talvez não soubesse que estava bom. Acabei de assistir e foi incrivelmente poderoso e importante. Você nunca vai agradar a todos, apenas defenda o que é certo.

Na maioria das vezes, as reações eram uma mistura de pessoas que não tinham ideia do que estava acontecendo. E, aqueles que realmente não achavam que Hulu fez nada de errado. Houve, no entanto, alguns que apreciaram o pedido de desculpas.

Os assinantes do Twitter também ficaram chateados.

Uma rápida navegação pelo Twitter revela muito mais frustração dos assinantes. O Twitter também torna mais fácil para aqueles que reagem ao pedido de desculpas incluir fotos e capturas de tela.

Então, agora que você sabe o que aconteceu, você acha que o Hulu fez a coisa certa ao se desculpar? Som desligado nos comentários.